Màu đỏ tượng trưng cho sự may mắn, nhưng với các bạn kiếm tiền trên Facebook thì nó không hề may mắn như mọi người nghĩ. Vấn đề này khiến chúng ta không hề thoải mái, đặc biệt trong tình hình Facebook đang siết chặt các chính sách quảng cáo trên thị trường Việt Nam nhằm lọc những tài khoản hack quảng cáo của họ.
Với những bạn chạy quảng cáo nghiêm túc cũng bị vạ lây bởi sự việc trên, nhìn chung trong suốt sự nghiệp kiếm tiền trên Facebook thì không thể tránh khỏi tình trạng tài khoản quảng cáo bị khóa.
Dưới đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn lấy lại tài khoản của mình, tổng hợp các link kháng tài khoản quảng cáo đầy đủ cho tất cả vấn đề liên quan đến tài khoản quảng cáo.
Lý do tài khoản quảng cáo bị khóa
Lỗi khiến Facebook khóa tài khoản của bạn có thể đến từ yếu tố chủ quan lẫn khách quan xoay quanh các vấn đề sau:
- Tài khoản quảng cáo: tài khoản quảng cáo cá nhân lẫn tài khoản BM có độ trust thấp, có lịch sử xấu, chạy bùng,…. đều khiến Facebook cho tài khoản của bạn vào diện tình nghi.
- Phương thức thanh toán: Lỗi này nhiều bạn mới chạy rất dễ gặp, nếu gặp có thể bị phạt từ nhẹ đến nặng tùy trường hợp như: quên thanh toán khi đến ngưỡng (trường hợp này khá nhẹ, bạn tiến hành nạp tiền vào thẻ thanh toán là ok), những trường hợp khác như thẻ đã chạy bùng quảng cáo trước đó, bạn xài paypal, đầu thẻ thanh toán của bạn bị khóa thì bạn tiếp tục theo dõi tiếp bài viết nhé.
- Chưa hiểu thuật toán Facebook: ví dụ bạn tăng hay giảm ngân sách liên tục, tắt mở chiến dịch,…
- Vi phạm chính sách thương mại của Facebook: các lỗi này khá nhiều bạn hay gặp, vì Facebook đưa ra rất nhiều chính sách nhỏ chúng ta không thể nhớ hết. bạn có thể xem những chính sách quảng cáo mà Facebook hay quét mà FC Media đã chia sẻ trong bài viết trước nhé.
Tài khoản bị khóa cho dù không vi phạm
Vấn đề này nghe có vẻ vô lý nhưng nó lại là thực trạng hiện tại đang diễn ra trong ngành quảng cáo Facebook ở Việt Nam. FC Media thấy rằng các tài khoản được tạo có địa chỉ IP Việt Nam hay bị khóa một cách vô lý, nên rất nhiều người đã chọn cách mua Via nước ngoài và thực tế đã kiểm chứng nó chạy mượt hơn tài khoản Việt nam. Trong thời kỳ đầu Facebook mới vào thị trường VN, các tài khoản có địa IP Việt chạy quảng cáo rất mượt, nhưng chính vấn nạn chạy bùng nên chúng ta mất đi đặc quyền vốn có này.
Các bước kháng nghị tài khoản quảng cáo
Nếu bạn rơi vào trong trường hợp trên khiến tài khoản bị khóa oan, thì bạn hãy yêu cầu Facebook xem xét lại tài khoản với thái độ chân thành nhất có thể vì đội ngũ duyệt yêu cầu của bạn là người thật chứ không phải bot.
Những thông tin bạn cần chuẩn bị để tiến hành kiến nghị: hình chụp rõ 2 mặt chứng minh nhân dân, ID tài khoản Facebook và vào đúng link được liệt kê dưới tương ứng với từng vấn đề mà bạn đang gặp phải.
Cách 1: Truy cập vào đường link sau để vào chất lượng quảng cáo: https://www.facebook.com/accountquality/
- Sau đó nhấn vào yêu cầu xem xét lại:
- Bạn cần cung cấp các thông tin mà Facebook yêu cầu như số điện thoại (nếu có)
- Sau khi xác minh số điện thoại bạn cần đưa hình ảnh giấy tờ chứng minh chính chủ tài khoản (chứng minh nhân dân, bằng lái, căn cước, hộ chiếu)
- Tiếp theo, bạn ngồi chờ và check thông tin tài khoản có được về hay không tại link ban đầu.
Cách 2: Chát với đội ngũ hỗ trợ của Facebook:
Cách này được nhiều anh chị chạy quảng cáo hay làm và cũng rất hiệu nghiệm:
Trước tiên, bạn cần truy cập vào đường link sau: https://www.facebook.com/help/contact/391647094929792
- Tiếp theo điền thông tin chủ tài khoản, chọn tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa, sau đó viết lý do để Facebook có thể khôi phục và ấn gửi.
- Lưu ý: như đã nói ở trên nếu tài khoản của bạn không có bất kỳ vi phạm nào chỉ do sự nhầm lẫn của Facebook thì tài khoản sẽ được khôi phục nhanh trong 1-2 ngày làm việc (kiểm tra và thấy Facebook báo xanh như hình dưới thì chúc mừng bạn tài khoản đã về nhé).
- Trường hợp chưa về bạn hãy tích cực spam yêu cầu đến khi nào về lại thì thôi.
Tổng hợp link kháng nghị tài khoản quảng cáo bị khóa
Ngoài cách kháng ở trên, chúng ta có nhiều cách khác có thể kháng tài khoản tùy vào từng lỗi mà bạn đang gặp. Những tài sản liên quan đến việc quảng cáo gồm: tài khoản cá nhân, tài khoản doanh nghiệp, thanh toán, fanpage,,…Tất cả được FC Media tổng hợp dưới đây:
Link kháng liên quan đến tài khoản
- Link về vấn đề không thể đăng nhập, mật khẩu:
https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890
- Link về vấn đề xác minh bằng số điện thoại:
https://www.facebook.com/help/contact/283958118330524
- Link về vấn đề quyền riêng tư (hình ảnh, video,…):
https://www.facebook.com/help/contact/144059062408922
- Link về vấn đề giả mạo tài khoản của bạn:
https://www.facebook.com/help/contact/295309487309948
- Link về vấn đề không thể tạo tài khoản bằng tên thật:
https://www.facebook.com/help/contact/237843336274237
- Báo cáo vấn đề về việc xác nhận tài khoản Facebook
https://www.facebook.com/help/contact/174964429275926
- Tài khoản bị vô hiệu hóa – không đủ điều kiện:
https://www.facebook.com/help/contact/317389574998690
- Xác nhận lại thông tin cá nhân của bạn:
https://www.facebook.com/help/contact/183190208381429
- Xác minh tên của bạn:
https://www.facebook.com/help/contact/197295393639994
- Xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân:
https://www.facebook.com/help/contact/319547548123767?rdrhc
https://www.facebook.com/help/contact/222853911135005
https://www.facebook.com/help/contact/199052956872279
- Bạn muốn đổi tên:
https://www.facebook.com/help/contact/245617802141709
- Báo cáo tài khoản bệnh tật:
https://www.facebook.com/help/contact/191122007680088
- Báo cáo xóa tài khoản do chủ đã chết:
https://www.facebook.com/help/contact/1465699090320797
- Đổi ngày sinh :
https://www.facebook.com/help/contact/233841356784195
- Gửi feedback về một số vấn đề khác liên quan đến tài khoản
https://www.facebook.com/help/contact/268228883256323
Link kháng liên quan đến các tài sản khác của tài khoản quảng cáo
- Yêu cầu xem xét hạn chế quảng cáo:
https://business.facebook.com/help/contact/273898596750902
- Yêu cầu xem xét tài khoản hạn chế quảng cáo:
https://www.facebook.com/accountquality/
- Tài khoản bị Vô hiệu hóa – Không đủ điều kiện:
https://www.facebook.com/help/contact/269030579858086
- Bị vô hiệu hóa – nhiều tài khoản:
https://www.facebook.com/help/contact/122145551250439
- Tài khoản bị vô hiệu hóa – Xác nhận danh tính của bạn với Facebook:
https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339
Link liên quan đến các vấn đề thanh toán:
- Vấn đề thanh toán:
https://www.facebook.com/help/contact/1937556639801443
- Thanh toán Facebook giành cho nhà phát triển:
https://www.facebook.com/help/contact/15461899127441
- Kênh nhận hỗ trợ thanh toán của Facebook:
https://www.facebook.com/help/contact/830921593618796
- Thanh toán bị vô hiệu hóa:
https://www.facebook.com/help/contact/223254857690713
- Phương thức thanh toán tạm ngưng:
https://www.facebook.com/help/contact/?id=161710477317189
- Vô hiệu hóa thanh toán:
https://www.facebook.com/help/contact/1552997831589494
- Liên hệ về các vần đề mua hàng của bạn:
https://www.facebook.com/help/contact/691954850842417
- Kháng tính năng Thanh toán & Trình quản lý quảng cáo bị vô hiệu hóa
https://www.facebook.com/help/contact/189823244398879
- Báo cáo với Facebook khi có người sử dụng thẻ thanh toán của bạn trái phép:
https://www.facebook.com/help/contact/733689746780575
- Lập hóa đơn:
https://www.facebook.com/help/contact/314015255448054
5 Tut để hạn chế tài khoản quảng cáo bị khóa
-
Mua Via & BM ngoại
Như chúng tôi đã đề cập ở trên, các tài khoản được tạo trên địa chỉ Việt Nam hay bị chết vặt, điều này gây mất thời gian cũng như công sức của mình trong việc kháng. Nên lựa chọn mua tài khoản sẽ là tối ưu nhất nếu bạn tập trung vào kênh kiếm tiền Facebook.
-
Sử dụng ứng dụng tạo máy tính ảo
Hiện nay, chúng ta có rất nhiều app để tạo máy ảo, fake địa chỉ ip có bản miễn phí lẫn có phí nhằm tránh được bot của Facebook quét và bị nghi ngờ khi chúng ta đăng nhập nhiều tài khoản cá nhân, tài khoản quảng cáo trên một thiết bị.
Các ứng dụng bạn có thể tham khảo: multilogin, máy chủ ảo VPS, các extension fake ip trên cửa hàng chrome,…
-
Sử dụng thẻ visa sạch
Thẻ mới tạo chưa có lịch sử chạy quảng cáo bẩn và tránh những thẻ có đầu số mà Facebook thấy hay sử dụng chạy quảng cáo bùng.
-
Thuê một Agency
Nếu bạn thiếu nhiều kinh nghiệm quảng cáo và cũng không phải là rich man thì việc chọn một đơn vị truyền thông để sử dụng dịch vụ quảng cáo Facebook sẽ mang lại kết quả vượt trội. Vì họ xây dựng đội ngũ có nhiều kinh nghiệm, thử nghiệm nhiều với Facebook Ads và có những đặc quyền từ Facebook dành cho doanh nghiệp.
-
Nạp tiền trước khi đến ngưỡng thanh toán
Tut này dễ làm và cũng dễ hiểu, vì vấn đề thanh toán được đội ngũ Facebook kiểm duyệt khá gắt với nhà quảng cáo Việt Nam. Nên sau khi lên camp, bạn tiến hành nạp tiền vào thẻ thanh toán trước để quá trình cắn tiền của Facebook được thuận lợi tăng độ uy tín cho tài khoản.
Lời khuyên
Với kinh nghiệm của mình trong hành trình kiếm tiền online, chúng ta không nên quá phụ thuộc vào một kênh quảng cáo duy nhất – Facebook Ads. Vì chính sách của anh Mark thay đổi khá nhiều, liên tục và ảnh hưởng trực tiếp đến người kinh doanh trên Facebook. Thực tế, nhiều người đã rơi vào khủng hoảng khi Facebook cập nhật các chính sách mới.
Không nên bỏ trứng vào một giỏ
Theo FC Media, xây dựng một website sẽ là thượng sách trong con đường làm kinh doanh online. Một trang web xem như nhà đất của bạn, nó ít khi bị ảnh hưởng bởi các chính sách bên ngoài và nếu có bị ảnh hưởng sẽ dễ khắc phục vì chủ yếu các lỗi do bạn.
Hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn lấy lại được tài khoản của mình và chọn được hướng đi tốt nhất cho mình.
Các bài viết liên quan:
- Chính sách quảng cáo mới nhất 2021
- Tổng quan về tài khoản quảng cáo doanh nghiệp (BM)
- Chọn thẻ visa chạy quảng cáo Faebook tốt
- 5 Lỗi quảng cáo thường gặp và cách khắc phục
- 24 Thuật ngữ trong quảng cáo Facebook
Nguồn tham khảo:
source https://fcmedia.vn/link-khang-tai-khoan-quang-cao-facebook-bi-khoa/
Nhận xét
Đăng nhận xét